業務用スキャンサービスにおける品質の重要性

業務用スキャンサービスにおいて、品質は単なるオプションではなく、必須の要素です。

スキャンの不良率をいかに低く抑えることができるかが、スキャニングサービスの精度、コスト、スピードに大きく影響します。スキャンの品質を高めるために重要になるポイントを詳しく見ていきましょう。

スキャン精度

業務用スキャンサービスでは、スキャン精度の高さが求められます。これは、テキストの認識精度や画像の鮮明さに直接関わります。精度の低いスキャンは、情報の誤解釈や重要情報の見落としにつながり、ビジネスにとって重大な影響を及ぼす可能性があります。

フォーマット

業務用スキャンサービスでは、顧客の要求に合ったフォーマットや規格を満たすことが重要です。これには、文書や画像のファイルタイプ、解像度、カラー設定が含まれ、顧客の具体的なニーズに合わせたカスタマイズが求められます。

スピード

業務用スキャンサービスにおいて、スピードは重要な要因の一つです。迅速なスキャン処理は、情報の即時利用と業務の効率化に直結します。特に緊急性の高いプロジェクトや大量の文書処理が必要な場合、スピーディーな対応がビジネスの成功を左右することもあります。

コスト

スキャンサービスでは、精度とスピードを高めることが、しばしばコストの上昇につながります。しかし、ここで重要なのは単にコストの低さではなく、コストパフォーマンスです。効率性と品質を犠牲にすることなく、最適な価格でのサービス提供が求められます。

スキャンビズでは、不良率0.001%を基準とし、高品質なサービスを提供しています。
一言でスキャンと言っても、その品質には業者ごとに大きなばらつきがありますが、スキャンビズでは、品質、スピード、コストの全てにおいて妥協のないサービスを目指しています。

スキャンビスが不良率0.001%を達成できる仕組み

スキャンビズでは、不良率0.001%を基準とし、それを達成するための仕組みを構築しています。
10種30台以上の機械を駆使し、効率的にスキャニングができる体制を構築。
さらに熟練の作業者が作業することで、精度・スピード・コストを高いレベルで実現しています。

適切なスキャン機器の選定と設定

スキャン対象物を特性を分析・把握し、適切なスキャン機器を選定することは、高精度のスキャンの第一歩です。これには豊富なスキャニング経験が必要になります。そして、解像度、カラー再現性、速度などを考慮しながら、設定を行っていきます。

適切なスキャン機器の選定と設定:スキャン対象物を特性を分析・把握し、適切なスキャン機器を選定

スキャンビズの強み

スキャンビズでは、業務用高性能スキャナーを10種30台以上保有しており、さまざまなシーンに対応が可能です。写真の細部まで鮮明にスキャンしたり、細かいテキストや複雑な図面が含まれる文書をスキャンする際には、高い解像度が求められます。また、古い文書や貴重な書類をオリジナルの状態を忠実に保持したままデジタル化して保存する際にも、高解像度スキャンが必要です。
スキャンビスでは、ハイレベルな解像度600dpi~4,800dpiがスキャンできる高性能スキャナーを有しています。このような高性能スキャナーを保有している業者は全国にもそうそうありません。
これらの高性能スキャナーを適切に設定するためには、豊富なスキャニング経験に基づくスキルが求められます。

スキャン前作業

スキャン前に文書の状態を確認し、必要に応じてクリーニングや修正を行います。
例えば、しわや汚れがスキャンの品質に影響を与えないようにホチキス止めの箇所の確認、カラーの有無、書類や書籍の劣化具合などを確認し、お客様が求める水準に達するための作業工程を確認いたします。

スキャン前作業:スキャン前に文書の状態を確認し、必要に応じてクリーニングや修正を行います

サンプルスキャンチェック

スキャニングにおける初期段階でサンプルを作成いたします。
作業工程とスキャナーの設定(解像度、カラーバランス、コントラストなど)を調整しが正しいことを確認し、サンプルスキャンを実施して品質を評価します。

サンプルスキャンチェック:作業工程とスキャナーの設定(解像度、カラーバランス、コントラストなど)を調整しが正しいことを確認し、サンプルスキャンを実施して品質を評価

スキャンプロセスの監視

スキャン作業中に、継続的に品質をチェックします。取り出しチェックは1時間に1回以上実施。エラーや問題が発生した場合には、即時に対応して修正します。

スキャンプロセスの監視:スキャン作業中に、継続的に品質をチェック

スキャン終了後の品質チェック

スキャン終了後、品質基準に達しているかを、作業者と作業管理者でダブルチェックを実施しています。テキスト認識(OCR)の精度もこの段階でチェックします。
複数の人がチェックすることで、個人の確認ミスのリスクを低減させています。

スキャン終了後の品質チェック:スキャン終了後、品質基準に達しているかを、作業者と作業管理者でダブルチェックを実施

セキュリティ対策

スキャニング作業は外部ネットワークが繋がっていない機器で実施しています。データチェックは社内のネットワーク内で作業いたしますが、ファイアウォールとアンチウイルスソフトウェアにてネットワークやデバイスを不正アクセス、マルウェア、ウイルスから保護するために、強力なファイアウォールとアンチウイルスセキュリティシステムを導入しています。
同時にデータを暗号化することで、万が一データが盗まれた場合でも、内容が読み取られるのを防ぎます。

セキュリティ対策:スキャニング作業は外部ネットワークが繋がっていない機器で実施

お客様からのフィードバック・改善

お客様からのフィードバックを収集し、品質保証プロセスを継続的に改善します。定期的なレビューと更新を通じて、技術やプロセスを最適な状態に保ちます。

お客様からのフィードバック・改善:お客様からのフィードバックを収集し、品質保証プロセスを継続的に改善

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